Política de Privacidad de Horario de Café

En Horario de Café, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Nuestra dirección es Calle Mayor 12, 28013 Madrid, España.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios, y para promocionar nuestro café, exhibir nuestro menú o permitirle hacer reservas.

• Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione directamente al realizar una reserva o al registrarse para recibir nuestras comunicaciones.
• Datos de Navegación: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y la hora y fecha de su visita. Esto nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma.
• Información de Reservas: Cuando realiza una reserva a través de nuestro sitio, recopilamos los detalles de su reserva, incluyendo la fecha, hora, número de comensales y cualquier solicitud especial que pueda tener.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, principalmente para operar y mejorar nuestros servicios:

• Para gestionar sus reservas: Utilizamos su información para procesar y confirmar sus reservas en nuestro café.
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios: Analizamos los datos de navegación para entender cómo se utiliza nuestro sitio web y qué podemos hacer para mejorarlo y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
• Para enviar comunicaciones: Con su consentimiento, podemos enviarle boletines, promociones o actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, incluyendo información sobre nuestro café recién hecho, pasteles artesanales, comidas ligeras, pasteles personalizados y selección de té.
• Para fines de seguridad y prevención de fraude: Protegemos la seguridad de nuestro sitio web y la de nuestros usuarios.
• Para cumplir con obligaciones legales: Podemos procesar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Divulgación de su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos o gestión de reservas. Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial válida.

Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los detalles de contacto proporcionados al final de esta política.

Seguridad de los Datos

Nos esforzamos por proteger su información personal utilizando medidas de seguridad razonables diseñadas para protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Enlaces a Otros Sitios Web

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

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